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基础运维服务

BASIC OPERATIONAL SERVICE

一系统

一系统

智能的用户信息

反馈系统,实时获取故障信息


两硬配

两硬配

完备的零配件仓库,实时提供各类所需配件

专门的维护用车,第一时间抵达现场


三素质

三素质

技术娴熟

经验丰富

态度诚恳


四到位

四到位

使用常识讲解到位

产品运行检测到位

问题故障解决到位

维护现场清洁到位


五内容

五内容

资深团队线上答疑解惑

专业人事现场安装,免费培训

每月定期巡视,检测设备运行情况,清洁设备

保修期内,为系统软件提供无偿升级服务

重大故障,7x24小时现场支援


八标准

八标准

安装服务要致谢

维修服务要道歉

咨询服务要微笑

响应反馈要快速

上门服务要准时

上岗服务要持证

着装形象要整洁

言谈举止要文明


改造升级服务

UPGRADE THE SERVICE

  • 软件硬件
    硬件升级:升级最新的架构,支持更多的总线类型。
    固件升级:增加新接口,扩展新功能。
  • 系统服务
    服务·承诺·意义
    系统优化升级服务:针对性 前沿性 及时性 高效性

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